CENTRATEL productos corporativos

• C_UM: Mensajería unificada. Herramienta de alta productividad en la que se integra el correo vocal, el fax y los SMS de forma que el usuario una vez abierta la pantalla de su ordenador puede comprobar y gestionar desde su puesto todos los mensajes recibidos o que desee emitir.
  El usuario puede recibir desde su dispositivo móvil (Blackberry) la misma información que recibiría en su puesto fijo de trabajo.
  
  • C_servidor de fax: Emisión y recepción de faxes. Gestión y administración de los mismos.
  • C_servidor de sms: Emisión y recepción de sms. Gestión y administración de los mismos.
  • C_mensajería vocal: Recepción de mensajes de voz y gestión de los mismos.



• C_autoattendant: Producto que permite atender el 100% de las llamadas entrantes a una empresa desde 4 llamadas simultáneas hasta 420. Incluye correo vocal, IVR básico, generador de informes y con posibilidad de incluir ASR reconocimiento de voz. Es multiempresa (un solo equipo atiende a varias empresas simultáneamente) y multi-idioma (en los diálogos pueden establecerse varios idiomas simultáneamente.