CENTRATEL®_Supervisor
Un mundo de soluciones Computer Telephony
El supervisor del Call Center tiene a
su disposición las herramientas que le permiten supervisar y
controlar el correcto funcionamiento de la plataforma.
El supervisor tiene a su disposición:
- Datos de las colas de espera
- Gráficos de tendencias
- Estado de los agentes en tiempo real


Copyright © 2006, ®2MARES, ®CENTRATEL por 2Mares Demil S.L.
Las otras marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.